Відгуки про компанію КАЛДЕ - ВОСТОК

Товара не оказалось в наличии.

Потому, что мне ничего не доставили по моей заявке

• Коментар продавця19.01.2016

  Добрый день Игорь. Ваш заказ не был отгружен по причине перебоев с поставками заказанного Вами товара. Наши надежды на скорую поставку не оправдались, и в данный момент товара нет на складе. Признаем свою вину за несвоевременное оповещение Вас по данному вопросу. Приносим свои извинения. В дальнейшем постараемся не допускать подобного. Так же огромная просьба к Вам и ко всем нашим покупателям - в подобных случаях позвоните нам. Будем очень признательны.

Здравствуйте! Могу рекомендовать данную компанию, я заказ делал не через сайт, живу в Харькове, просто позвонил и подъехал, брал маленьким оптом, всего по пачке, всё было на складе. Мне очень понравилась атмосфера в компании, очень приветливые и позитивные люди. Успехов Вам!

я понимаю что вы всего лишь отправляете товар , за качество должен отвечать завод изготовитель , но в каждом из двух пришедших сифона был брак не совместимый с их дальнейшей работой ,пришлось оба выкинуть и идти в магазин покупать новые , отсылать назад не стал не захотел лишнюю волокиту

• Коментар продавця24.11.2015

  Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, но проверить качество сифонов в запаянной упаковке мы не имеем возможности, такая возможность есть только у покупателя, который его устанавливает. Поэтому, в случае выявления заводского брака, Вы должны сообщить об этом нам. Мы имеем возможность вернуть бракованный товар производителю, заменив Вам на качественный, или вернув деньги. Конечно нужно отсылать их обратно нам, это , как Вы отметили, лишняя волокита. Но другого способа решение этой проблемы нет. Брак сифонов этих производителей случался очень редко, но это может произойти с любым производителем, любого товара... Никто от этого не застрахован. Я думаю Вы со мной согласитесь. В любом случае мы приносим свои извинения за брак в Вашем заказе и , в связи с этим, сложившимся негативным впечатлением о сотрудничества с нашей компанией. Но мы всегда стараемся не оставлять наших клиентов наедине с их проблемами. Поэтому в будущем звоните, будем рады помочь.

Якісний та недорогий товар

Перезвонили, доставили быстро и соответственно заказу, цена/качество приятно порадовало. Уже порекомендовал знакомым - тоже довольны.

Мне отклонили заказ! Хотя я много заказывала на этом сайте!

• Коментар продавця25.05.2015

  Уважаемая Татьяна, заказ был отменен в связи с невозможностью отправки груза за территорию Украины. Насколько видно по номеру телефона и населенному пункту это Крым. Если мы не правы то Вы нам сообщите,пожалуйста. На сегодняшний день, насколько нам известно, перевозчики не осуществляют доставки в этом направлении. Если есть какие-то предложения по доставке и оплате данного заказа сообщите нам рассмотрим все варианты. Приносим свои извинения за отклонение заказа без комментария. Звоните будем рады помочь.